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客戶痛點
浙江巴赫廚具有限公司在電商領域發展迅猛。涉獵的電商平臺和店鋪也與日俱增。原先有三套異構電商系統在用，但沒有將所有店鋪集中在一個軟件管理。導致不同人員的操作的系統不同，數據無法統一；管理人員需要在三套系統中來回切換，管理難度相當大；平臺多、店鋪多、快遞公司多，導致物流的管理相當薄弱。巴赫迫切的需要將這些系統做整合，達到高效、統一的管理要求。
項目成果
? 上線110+家店鋪，涉及幾十個平臺，對接7快遞公司；
? 納入社區微商群體，訂單歸集到同一個訂單中心管理；
? 實現平臺、管易電商、金蝶云星空ERP基礎數據統一規范，自動集成數據，無縫傳輸數據；
? 規范物流匹配策略，規避物流風險；
? 打通線上線下業務及供應鏈、進銷存管理，實現財務業務一體化；
? 集中管理售后業務，使原先混亂的售后退換貨流程得到較大改善；
? 運用BI分析，將電商數據抽取到BI平臺，分析數據后為電商運營決策做出有效貢獻。
